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2017年新员工培训有感

发布时间:2017-8-8 8:26:35文章来源:攸县农村商业银行 字号【  

人生,就是要在学习中不断成长和进步,发现他人的优点,看到自己的不足,然后更好地朝着自己的目标前进。作为攸县农商行2017年的新员工,我们与来自株洲市、株洲县、醴陵、茶陵、炎陵五个地区的农商小伙伴们相聚在株洲天台山庄,开始了为期12天的培训学习。

在那里,我们接受着半军事化管理,每天在教官的带领下整队、训练,又以小组为单位在课室里共同学习、交流,听着来自全国高校或培训机构或农信系统内部的精英们分享他们的经验与故事,从而反思自己在未来的工作中应该怎样才能更好地实现自己的价值。但美好又愉快的时间总是过得很快,12天的时间转瞬即逝,我们在这短短的时间里收获了知识,收获了友情,更收获了对于工作更多的热情。

通过这次培训,我进一步地了解了农信的历史,深知农商行有今天的成就是通过多少农商人的共同努力,也更离不开广大农民的支持。一直以来,农商行始终立足三农,服务于三农,从一开始只能经办简单存取款业务的小型农信社,发展到现在规模化管理的农商银行,我们离不开千千万万的农民群众,正是他们的信任与理解,才有了农商行的今天。作为新一代的农商人,我们应该利用好自己所学的知识,从群众中来到群众中去,通过实践,更好地了解现如今客户的困惑与需求,想客户之所想,及自己所能及,做到服务最优化,给客户良好的服务体验,让客户把农商行当成自己的家。

当然,我们更应该从自身做起,努力提升自身的素养。首先,自信是每一个人都需要具备的,你需要对自己自信,对工作自信,才能让自己全身心投入工作,好在工作岗位上发光发热;其次,热情是作为服务行业的人员所必不可少的素质,对客户热情,对工作热情,才能让农商行的优质服务吸引到更多的客户;再次,耐心是一个银行从业人员所需的基本素质,作为工作人员,我们有义务耐心地为客户解答他们的疑惑,及时给与他们帮助,让他们始终坚信农商行是他们值得信赖的朋友;最后,良好的身体素质是实现自己价值的前提,一个人如果没有了健康,哪怕他拥有再多的钱,在更高的职位,也是一场空。所以我们该常锻炼身体,保持好心态,要让自己用良好的精神面貌去迎接每一个明天才是真理。

在这个世界上,我们身边优秀的人都太多太多,这并不可怕,可怕的是比你优秀的人还比你更努力。我庆幸这次培训让我认识了很多优秀的朋友、同事,他们都是我今后学习的榜样,我会加强与他们在业务上、工作上的交流与学习,会反思自己的不足。尽管和前辈们比起来我还是个很多东西都不懂的新手,但我会虚心向他们请教学习,要让自己的回报对得起自己的努力。

纸上谈来终觉浅,绝知此事要躬行。你可能看过很多书,懂得很多道理,但实践才是检验真理的唯一标准,我们不需要三分钟热度的口头支持,而是要把动力运用到工作、生活中的每一处。希望同样作为农商人的你可以和我一样,今后都要以热情和微笑迎接每一天的工作、每一位客户,从自己做起,为农商行的美好未来尽自己的一份力!                              

                                        (漕泊支行 刘湘雨)


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